구매대행 신청 안내

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구매대행 서비스 소개


구매대행 서비스란?
홈페이지 이용 및 카드 결제 등의 문제로 이용이 어려운 해외 쇼핑몰에서의 구매부터 배송까지 월드익스프레스링크가 대행해 드리는 서비스입니다.




구매대행 이용방법


step1.구매상품 선택


해외 쇼핑몰에서 구매를 원하는 상품 및 색상, 사이즈 등 옵션을 확인합니다.


해외 쇼핑몰 상품 선택 시 주의사항

해외 쇼핑몰 결제 전, 수입금지품목을 확인하세요 (관세청 문의: 125) 

목록통관 상품의 경우 $150 (미국 $200) 이상일 경우, 일반 통관 상품의 경우 한화 15만원 이상 인 경우 관/부가세가 발생합니다




step2.구매대행 신청








월드 익스프레스 링크 에서 로그인 후 구매대행 신청서를 작성합니다. 









홈페이지에 구매대행 주문서 작성 버튼을 클릭하여 구매 대행 신청서를 작성합니다.

구매대행 신청 시 주의사항을 잘 읽은 후 주의사항 동의에 체크합니다.









국가/물류센터 선택 후 주의 사항을 확인하며, 배송방식을 선택합니다.

받는사람 정보 및 상품 정보를 등록합니다.

제품별 url, 이미지, 색상, 사이즈를 입력해주셔야 하며, 해당 옵션 품절 시 대체 상품이 있을 경우 물류센터 요청사항에 기재해주시면 더 빠른 진행이 가능합니다.


원하는 배송옵션을 선택한 후 수령인 주소를 입력합니다
개인통관고유부호는 관세청에서 발급하는 번호이며, 수령인명의 개인통관 고유부호를 넣어야 정상적인 통관이 가능합니다





 




설명된 내용을 꼼꼼히 읽어가며 고객님께서 주문해주신 내역을 자세히 적어주세요.






개인기호에 따라 옵션을 선택해주세요.







홈페이지 상단의 마이페이지에 접속, 배송현황에서 결제 대기를 클릭,


해당 리스트에서 신청서를 확인한 후 결제하기 버튼을 클릭하여 결제합니다.












상품가 결제 후 주의사항

  • 구매 과정에서 쇼핑몰 재고가 소진 되었을 경우 결제 금액 전체를 환불해 드리며, 상품가 및 부가비용이 변경된 경우 취소 혹은 재결제 처리 후 진행됩니다.
  • 현지 쇼핑몰 주문 완료 이후 현지 판매처에서 청약 철회가 불가능한 경우가 대부분이니 이점 참고하셔서 신중한 구매를 권장해드립니다. (취소시 발생된 구매대행 수수료는 환불 됩니다.)
  • 주문 상품의 묶음배송 신청/해지는 상품가 결제완료 후 마이페이지에서 직접 가능합니다.

상품 오류 입고 시 주의사항

  • 검수 결과 상품이 오류 입고 되었을 경우 해당 신청서는 오류입고 상태가 되며, 회원님께 오류 입고되었음을 문자 및 알림으로 알려드립니다.
  • 오류 내용을 확인한 회원님은 해당 상품을 받으실지 반송이나 교환하실지 결정하셔서 1:1 문의로 알려주셔야 이후 절차가 진행됩니다.

검수 불가 항목

  • 신청서 상에 사진 등록이 되지 않은 경우
  • 입고 시 확인할 수 없는 제품의 하자 경우 (올풀림, 재봉불량, 전자제품의 작동유무, 세트상품의 구성품 누락, 메탈소재의 스크래치 등)
  • 포장된 상품 내부의 사이즈, 불량, 포장 박스의 오염 및 손상이 경우









STEP3. 월드익스프레스링크 센터입고/상품검수

작성하신 배송대행 신청서를 확인하여 입고 처리합니다.
합배송, 나눔배송등의 신청서 수정은 물류센터 입고 전까지만 가능합니다.


STEP4. 배송비 계측/결제

입고 완료된 상품의 실측 중량, 부피무게를 기준으로 배송비가 책정되면 문자를 보내드립니다.
문자를 받으시면 월드익스프레스링크 사이트로 오셔서 배송비 확인하시고 결제해주세요.


STEP5. 월드익스프레스링크 센터 출고/국제배송

배송비 결제가 완료되면 해당 주문건은 발송대기 상태로 전환됩니다.
주문한 해외의 국가에서 한국으로 발송됩니다.


STEP6. 국내도착/통관

상품이 국내에 도착하면 통관절차를 거칩니다.
과세기준금액이 15만원을 초과하는 경우에는 관세 및 부가세 등의 수입세를 결제한 후 통관이 됩니다.


STEP7. 국내배송시작

통관이 완료되면 안내되는 운송장 번호로 배송조회가 가능합니다.
통관완료 후 1~2일 후 제품을 수령하실 수 있습니다.


STEP8. 상품수령

월드익스프레스링크가 고객님의 상품을 꼼꼼히 검수하였는지, 안전하게 포장하였는지 확인해보세요 :-)


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